プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、株式会社RAUL(以下「当社」といいます)が提供するセルフケア定期便サービス(以下「本サービス」)における、利用者の個人情報の取扱いに関する方針を定めるものです。

第1条(個人情報)
「個人情報」とは、個人情報保護法における「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスなどにより特定の個人を識別できる情報、ならびに容貌・指紋・声紋・健康保険証の保険者番号等、当該情報単体でも識別可能な情報(個人識別情報)を含みます。
第2条(基本方針)
当社は、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、個人情報の適切な保護・管理に努めます。
適正かつ公正な手段により個人情報を取得し、利用目的の範囲内でこれを使用します。
また、漏洩・紛失・改ざん・不正アクセス等のリスクに対して合理的な安全対策を講じます。
第3条(収集・利用の目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
  1. 本サービス(音声コンテンツの配信およびアイテムの配送)の提供・運営のため
  2. お問い合わせへの対応(本人確認を含む)
  3. 本サービスまたは当社の他サービスに関するご案内(新機能、更新、キャンペーン等)の送信
  4. サービスに関する重要なお知らせや通知のため
  5. 利用規約違反・不正利用の防止および対応のため
  6. 利用者が自身の登録情報を確認・修正・削除できる環境の提供
  7. 有料サービスの利用料の請求および決済処理のため

上記に付随する目的

第4条(利用目的の変更)
当社は、利用目的が変更前と合理的な関連性を有すると認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更できるものとします。
変更を行った場合は、当社所定の方法により利用者に通知または当社ウェブサイト上に公表いたします。
第5条(第三者提供)
当社は、以下に該当する場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供いたしません。
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために必要な場合
  • 国の機関または地方公共団体等の法令に基づく事務に協力する必要がある場合
  • あらかじめ以下の事項を告知し、個人情報保護委員会へ届出をした場合
  1. 利用目的に第三者提供を含む旨
  2. 提供される個人情報の項目
  3. 提供手段または方法
  4. 本人の求めに応じて提供を停止できる旨
  5. 受付方法

なお、以下に該当する場合は第三者提供にあたりません。

  • 利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを外部に委託する場合
  • 事業継承等に伴って個人情報が提供される場合
  • 特定の者との間で共同利用する場合で、その旨および管理責任者の情報を事前に開示している場合
第6条(開示、訂正、利用停止等の請求)
当社は、保有する個人情報について、本人からの開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去の請求があった場合には、本人確認のうえ、法令に従って対応いたします。

ただし、多額の費用を要するなど、開示等の対応が困難な場合には、合理的な代替措置を講じる場合があります。

第7条(プライバシーポリシーの変更)
本ポリシーの内容は、法令の定めを除き、事前に通知することなく変更することができます。
変更後のポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を有するものとします。